Onderwijs, cultuur en wetenschap zijn diep verweven met de samenleving. Het Ministerie van OCW had al een missie, visie en doelstellingen, maar uit corporate onderzoek bleek dat deze niet altijd bekend genoeg waren bij collega’s en externe stakeholders.
De ingrediënten waren er dus, maar ze voelden nog onvoldoende als gedeeld verhaal. OCW had behoefte aan taal en beeld die niet alleen beschrijven wat het ministerie doet, maar ook richting geven aan waarom dat werk ertoe doet.
OCW werkt aan brede maatschappelijke thema’s midden in een politiek-bestuurlijke werkelijkheid. Onderwijs, cultuur en wetenschap raken aan kansen, ontwikkeling, vrijheid, creativiteit, kennis, identiteit en de toekomst van Nederland.
Tegelijk bestaat een ministerie uit veel beleidsterreinen, directies, dossiers en belangen. Daardoor kan de gezamenlijke betekenis versnipperd raken. Medewerkers weten wat hun eigen werk inhoudt, maar herkennen niet altijd hoe dat bijdraagt aan het grotere geheel.
De echte vraag werd: hoe maak je het verhaal van OCW niet alleen helder, maar ook van de mensen die er elke dag aan werken?
De doorbraak zat in het zoeken naar de gezamenlijke betekenis achter alle beleidsterreinen. Niet vertrekken vanuit losse domeinen. Niet vanuit organisatieonderdelen. Maar vanuit de bijdrage van OCW aan Nederland.
De centrale gedachte werd:
Samen voor een slim, vaardig en creatief Nederland.
Die gedachte verbindt onderwijs, cultuur en wetenschap in één groter verhaal: een land waarin mensen zich kunnen ontwikkelen, zich kunnen uiten, kunnen meedoen en hun talent kunnen laten bloeien.
Zo werd de corporate story geen samenvatting van taken, maar een richtinggevend verhaal over de maatschappelijke opdracht van OCW.
Truman ontwikkelde de corporate story samen met een afvaardiging van het ministerie en de secretaris-generaal. Met het True Story Canvas® brachten we heritage, bestaansrecht, waarden, missie, visie, belofte en bewijsvoering samen tot één richtinggevend verhaal.
De beweging zat in de verschuiving van missie, visie en doelstellingen als losse bouwstenen naar een corporate story die richting geeft.
Van: weten waar OCW over gaat.
Naar: voelen waar OCW voor staat.
Voor medewerkers maakte het verhaal zichtbaar hoe hun werk bijdraagt aan een groter geheel. Voor de organisatie bracht het samenhang in communicatie en gedrag.
Truman ontwikkelde onder meer:
